Mijn Klacht:
als ik wil betalen via mastercard lukt dit niet ik heb op de achterkant geen 3 cijverig getal staan
Gewenste Oplossing:
gaarne bericht hoe te betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van AVG Nederland ondervindt problemen bij het betalen met een Mastercard, omdat er geen driecijferig beveiligingsnummer op de achterkant van de kaart staat. Hierdoor kan de betaling niet worden voltooid. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
