Klacht: AVG Tune up voldoent niet aan nederlandse wetgeving

ziekte op 12 september 2019 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 12 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ze hebben van de voorwaarden een onmogelijk leesstuk van 30 bladzijden gemaakt! Email adres hebben ze niet. Klantenservice werkt niet.
Voorwaarden krijg je alleen in te zien als je al hebt gekocht en betaald.
Klachten kun je niet bij AVG nederland indienen.
Ook juridisch aansprakelijk kan niet omdat je geen adres hebt.

Gewenste Oplossing:

Als ze de voorwaarden leesbaar maken en geen doolhof.
Als ze de voorwaarden vooraf opvraagbaar maken.
Als ze aan de Nederlandse wetgeving voldoen.
Als ze bereikbaar zijn per email schriftelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM