Klacht: AVG PC TuneUp niet besteld , maar tog ge kregen

De Winter ROGER op 09 december 2016 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 9 december 2016

Roger De Winter heeft een klacht ingediend tegen AVG Nederland omdat hij de AVG PC TuneUp-software niet heeft besteld, maar deze toch heeft ontvangen. Daarnaast is er zonder zijn toestemming een bedrag van 44,99 euro van zijn kredietkaart afgeschreven. Hij verzoekt om terugstorting van dit bedrag op zijn rekening.

Mijn Klacht:

AVG PC TuneUp bestelling nr 701-5749410 ge kregen , en niet besteld , en van mijn kredietkaart af ge haalt zonder toelating 44,99€ . zou dit graag teruggestort zien op mijn rekening -BE29 9791 3086 8664
Met vriendelijke groeten
De Winter Roger
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dit bedrag 44,99€ terug te storten .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM