Klacht: AVG PC Tune up nwel betaald en niet gekregen

hans mulder op 19 juli 2015 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 19 juli 2015

Een klant heeft een licentie voor AVG PC Tune Up aangeschaft, maar heeft geen licentiecode of bevestiging ontvangen. Daarnaast is het programma niet geïnstalleerd en zijn er meerdere pogingen ondernomen om contact met het bedrijf op te nemen, zonder succes.

Mijn Klacht:

Heb via AVG PC Tune Up licentie betaald en geen licentiecode of tegen bericht gehad. programma is ook niet geinstalleerd. diverse pogingen gedaan om in contact te komen maar lukt niet.

Gewenste Oplossing:

als PC tune up gewoon werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM