Klacht: AVG Internet security vraagt om aanschaf tuneup

Arco123 op 24 oktober 2017 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een officiele Internet security (vroeger via ZEN te installeren, die is weg?)
Waarom kunnen bedreigingen dan alleen worden verwijderd als ik ook nog eena Tuneup koop?

Gewenste Oplossing:

Bedreigingen dienen te worden verwijderd met het pakket dat ik nu heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM