Een gebruiker ervaart problemen met de AVG-software, die het programma van Albelli blokkeert en aangeeft dat er geen internettoegang is. Pogingen om deze blokkering uit te schakelen zijn niet succesvol geweest.
AVG houdt het programma van Albelli tegen. Er kan niets gedownload worden. Er wordt dan vermeld: geen internettoegang. We hebben geprobeerd dit uit te schakelen bij AVG, maar daar kan niets veranderd worden.
Ik ben tevreden als ik het Albelli programma weer kan gebruiken en mijn computer toch beschermd blijft door AVG
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
