Mijn Klacht:
ik heb 2 jaar geleden een abonnement voor 2 jaar gekocht! Nu na 2 jaar, schrijven ze automatisch weer het bedrag af. Ik heb geen toestemming gegeven. En ook geen contract afgesloten voor automatische verlenging. Kunt u mij het( eventuele) contract overleggen? Graag zie ik het eventuele contract tegemoet.
e mail. r.vanderaar@ kpnmail.nl
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als u mij het zogenaamde contract kunt laten zien. En dat mijn geld terug gestort gaat worden!


