Klacht: abonnement stoppen

Hugo Vanharen op 27 april 2018 over AVG Nederland in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 27 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelnr GPA.3328-7074-2337-28794..0 besteldatum 25042018
Een aantal jaren terug heb ik een gratis avg cleaner gedownload op een android van Samsung, maar dat apparaat heb ik al 2 jaar niet meer en ik zou mijn abonnement op avg cleaner willen stoppen en een terugbetaling vragen. In Google play is de bestelling niet te vinden dus kan ik het via google niet stopzetten. Kunnen jullie me daarmee helpen? Het account van de android samsung galaxy tablet was [email protected].

Gewenste Oplossing:

wanneer de bestelling gestopt wordt en ik terugbetaling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG Nederland

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Er is nog niets gebeurd. Kan geen reactie geven. Zou dit graag opgelost zien Dank MVG

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM