Klacht: licentie opgezegd

luc voet op 25 april 2018 over AVG.com in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVG.com
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant heeft zijn licentie bij AVG.com opgezegd en ontving een bevestiging van deze opzegging. Desondanks is er toch een bedrag van 77,99 euro van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb mijn licentie opgezegd via mail en heb daar een bevestiging van gekregen van avg , maar nu zie ik dat er toch 77,99 euro afgetrokken is van mijn rekening

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug gstort krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM