jaspersmw op 03 oktober 2013 over Avero Achmea in de categorie Verzekering
Een klant van Avero Achmea heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn spaarloon over te laten schrijven naar een bij het bedrijf bekend rekeningnummer. Ondanks dat de aanvraag op 7 april is ingediend, heeft de klant op 3 oktober nog steeds geen uitbetaling ontvangen.
vanaf 7 april ben ik bezig het spaarloon over te laten schrijven naar het bij avéra bekende tegenrekeningnummer.
nu is het 3 oktober en zijn zij nog niet tot overschrijving van het tegoed overgegaan.
het is duidelijk welke oplossing van hun verwacht wordt en dat is zo snel mogelijk tot een volledige uitbetaling over te gaan.waarnaar een verbreking van het bestaande kontakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avero Achmea over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Avero Achmea een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
