Klacht: bizar slecht uitkeringsgedrag

K03k03k@ op 12 februari 2015 over Avero Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avero Achmea has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 12 februari 2015

Een persoon heeft in 2014 een bedrijfsongeval gehad, wat heeft geleid tot 100% arbeidsongeschiktheid. Ondanks herhaalde verzoeken om een voorlopig voorschot van 20.000 euro, dat in januari 2015 was beloofd, heeft Avero Achmea tot nu toe niets uitbetaald, wat leidt tot financiële problemen voor de klager. De klager voelt zich niet serieus genomen door de verzekeraar.

Mijn Klacht:

Ik heb 29-04-2014 een bedrijfsongeval gehad met resultaat tot op heden 100% arbeidsongeschiktheid. Via het bedrijf wat verzekerd is bij Achmea heb ik tot op heden 7500 euro na veel gesmeek mogen ontvangen in december. Nu na een bezoek van de verzekeringsmakelaar 18-01-2015 werd besloten een voorlopig voorschot uit te betalen van 20000 euro. Tot op heden na vele verzoeken van mijn jurist welke ik mijn zaak in behandeling heb gegeven heeft dit nog steeds niet geleid tot uitbetaling van dit voorschot. Het interresseerd Achmea absoluut niets hoe de financieele toestand is van mij. Ik had tot op heden een inkomsten gehad van ca. 50000 euro en moet het maar zien te regelen met 7500 euro. Als bedrijf verzeker je voor dit soort zaken en verwacht dan dat dit is gedekt. Dat zou wel zo horen te zijn maar dan moet je niet verzekerd zijn bij achmea dan ben je verzekerd van een hele berg armoede met als dit nog even duurt (eind februari) een persoonlijk fallisement door de belstingdienst. Is dit de werkwijze en de bedoeling van Achmea? Goede reclame

Gewenste Oplossing:

Wanneer Achmea overgaat op het juridisch verplichte betalingsgedrag en( zelfs na een bezoek van de verzekeringsmakelaar)zich een beeld vormt van de situatie zoals die op dat moment is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avero Achmea over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM