G. Roijakkers op 25 mei 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Samenvatting wordt geladen...
Een jaar abonnement wordt van mij creditkaart afgeschreven.
Op een afmelding wordt niet gereageerd
Als het onterecht afgeschreven bedrag van 36,29 Euro wordt teruggestort
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Het betreft een abonnement van Avast. Het is problematisch om dit contract op te zeggen. Vervolgens wat de jaarcontributie van de creditkaart afgeschreven, Bij een creditkaart kan je niet restorneren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
