Klacht: Onbereikbaar

[email protected] op 17 november 2022 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 17 november 2022

Een klant van AVAST meldt dat hij zijn VPN-abonnement heeft verlengd en betaald, maar dat het bedrijf beweert geen betaling te hebben ontvangen en hem heeft afgesloten. Dit is de tweede keer dat de klant geld kwijt is geraakt, wat hij als schandalig ervaart.

Mijn Klacht:

VPN oprijd verlengd en betaald maar zegt geen geld te hebben ontvangen en mij afgesloten. Voor de 2e keer geld kwijt. Schandalige praktijken

Gewenste Oplossing:

Conform mijn betaling VPN aansluiting

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM