Mijn Klacht:
Ik kreeg een popup melding over een product in mijn winkelmandje (Avast Security) waarvan ik een licensie tot 2021 heb. Pakket was net overgezet op nieuwe laptop. Omdat de popup dus niet actueel was, heb ik via Google een telefoonnummer van Avast Nederland gezocht. Bel dit nummer dus nooit: 020 3690083. Alleen Engels sprekende medewerker had al alarmbel moeten laten afgaan. Kortom: ik ben met open ogen in de truc getrapt: laptop laten overnemen op afstand en diverse betalingen gedaan (met valse berichten over terugstorting en andere bedragen op mijn betalingsoverzicht.)
Gewenste Oplossing:
Dat niemand anders hier intrapt.


