Mijn Klacht:
Sedert een jaar heb ik geen abonnement meer van Avast.
Ik ben overgeschakeld naar Norton door moeilijkheden met Avast omdat ik dit wantrouwde omdat de emails in de Franse taal binnenkwamen.
Toch nu via mijn Visa te betalen 50euro 80,11euro.
Is dat pure afzetterij of hacking
Ik heb nochtans geen opdracht gegeven.
Ik eis die 130,11euro integraal terug!
Als ik correctheid zie heb ik terug vertrouwen in Avast.
Graag terugbetaling en uittleg. Mogelijk is er een misverstand.
Indien binnen 3 maanden geen antwoord, verander ik mijn kredietkaart of leg ik klacht neer bij consumentenbond.
Gewenste Oplossing:
Ik heb voorlopig wantrouwen in Avast.
