Klacht: dubbele afschrijving

[email protected] op 07 augustus 2019 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 juli 2019 is er tweemaal een bedrag afgeschreven van 49.99 euro binnen 1 minuut.
Dit is een duidelijke fout en had maar een keer moeten gebeuren, ik verzoek u per omgaande om een bedrag van 49.99 euro per omgaande te retourneren.
Met vriendelijke groeten
C.H. Engbers

Gewenste Oplossing:

Zo gauw u het bedrag terug stort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM