Mijn Klacht:
Ik ontving ten onrechte een afschrijving op mijn creditvard van € 69 en € 59In 2019 heb ik voor 1 jaar een abonnement voor € 19 afgenomen en dit niet verlengd. Bij de computerwinkel in Volendam vroeg ik het telefoonnummer van de klantenservice van Avast en die gaven mij het nummer 0205320641 op. De telefoon werd opgenomen met helpdesk Avast (in het Engels).jn. Hij beloofde mij onmiddellijk het bedrag terug te storten en daarom moest ik mijn creditcard nummer opgeven. Er is een bedrag van € 380 van mijn creditcard afgeschreven door iemand die zich voordeed als Avast medewerker. Toen de creditmaatschappij mij belde vertelden zij dat ik contact had gehad met een bedrijf die mensen oplicht.
Gewenste Oplossing:
niet
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
