Mijn Klacht:
0p 28 september 2016 €19,99 betaald via Digital river world payment AB voor de avast update voor 1 jaar maar geen update gekregen en geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
als ik de update krijg natuurlijk
Klacht: betaald maar geen update
margaret vegter op 04 november 2016 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 september 2016 €19,99 betaald voor een jaarlijkse update van Avast via Digital River World Payment AB, maar heeft geen update ontvangen en beschouwt het betaalde bedrag als verloren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
