Mijn Klacht:
op 8 januari avast premier gekocht en betaald met triodos iDeal. het is van mijn rekening geschreven. 24 januari kreeg ik een mail dat de bestelling is geannuleerd omdat de betaling niet binnen is. er is geen mogelijkheid om een medewerker hier over te spreken of te mailen of anderszins contact te hebben
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als mijn bestelling niet geannuleerd is en ik avast premier gewoon kan gebruiken

