Terug

Klacht: Betaal € 59,99

H.B. Smit op 20 januari 2022 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 20 januari 2022

H.B. Smit heeft op 8 januari € 59,99 overgemaakt voor een betaling aan AVAST, maar ontvangt herhaaldelijk berichten dat het bedrag niet is ontvangen. Na contact met de bank blijkt de betaling wel degelijk uitgevoerd te zijn, zonder onregelmatigheden. Smit verzoekt om uitzoek naar de oorzaak van dit probleem.

Mijn Klacht:

Op 8 Januari heb ik € 59,,99 overgemaakt op NL44DEUT 0496286323 DRWP 90005234721150009193178166DRI?AVAST Sofware DIGITAL RIVER GMBHx 0941Pas nr.0.12 Ik heb nu al drie x een bericht gekregen dat het bedrag niet is betaal .Ik heb contact opgenomen met mijn bank en er is we betaald en geen onreegel matigheden gevonden .Ik wil uitgezocht hebben hoe dit kan MVG H.B.Smit

Gewenste Oplossing:

Dat alsnog mijn betaling wordt gevonden en dat de verlenging wordt geregeld van ALVAST

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.B. Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het