Klacht: automatische verlenging Avast’s VPN is NIET OPZEGBAAR

Chsangfeng op 05 november 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 5 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks het de belofte:

Is dit in de praktijk niet mogelijk omdat de keuze knoppen hiertoe op de Nederlandse site van Avast/Digital River niet voorkomen op het formulier waar je met je klacht naar toe wordt geleid (zie bijlage.#1_subscr-details.png)
Ook het telefoonnummer +31858880645 lijkt dood, want niemand neemt op.
Vraag: Is Avast een ordinaire opli…ter of is er een misverstand?

Gewenste Oplossing:

De vraag hangt nog.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM