Klacht: Abonnementen

margriet1938 op 07 februari 2020 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 7 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil graag weten welk product ik kan aanschaffen voor mijn computer, i-pad en i- Phone?
Nu krijg ik elk jaar een rekening voor mijn computer en dan weer een rekening van abonnementskaarten etc.
Ik wil gewoon 1 rekening voor alle drie apparaten! (Computer, i-pad en i- phone)
En 1 rekening voor alle drie de apparaten. En op op 1 datum per jaar! Ik heb in 2019 wel 4 aparte rekeningen ontvangen! Ik hoop dat ik nu een goed antwoord krijg.! Anders ben ik genoodzaakt mijn abonnement ergens anders te kopen.
Hoop op een duidelijk antwoord.
Vriendelijke groet
Mevr. M Terlaak
Ruurlo (Nederland) Tel.nr. 06-12852333

Gewenste Oplossing:

1 rekening voor computer, i- pad en i- phone

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margriet1938
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM