Klacht: Aanschaf Ultimate abonnement.

Rob Veldman op 10 april 2023 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AVAST
Status Open
Datum 10 april 2023

Rob Veldman heeft een AVAST Ultimate abonnement aangeschaft en betaald, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail of activatiecode ontvangen. Hij vraagt zich af of er sprake is van oplichting en zoekt hulp bij het probleem.

Mijn Klacht:

LS,
Heb vandaag een AVAST Ultimate abonnement willen aanschaffen. Deze heb ik inmiddels betaald en het is ook al afgeschreven. Ik heb tot op heden geen bevestigingsmail met een activatiecode gekregen. Is hier sprake van oplichting?
Kunnen jullie mij verder helpen.

Gr. Rob Veldman

Gewenste Oplossing:

Een geldige en werkende activatiecode of terugstorting van €47.88

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Veldman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM