Klacht: Zeer slechte afhandeling schade auto van mijn zoon

Hummerjoy1 op 16 augustus 2022 over Autoschade Peter Brouwers B.V. in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 16 augustus 2022

Een klant heeft ernstige klachten over de afhandeling van de autoschade van zijn zoon door Autoschade Peter Brouwers B.V. Er wordt geklaagd over een duidelijk kleurverschil na het spuiten, gebrekkige communicatie en een proefrit waarbij de auto te hard reed. Na bijna zeven weken zonder auto lekte de carburateur bij terugkomst nog steeds.

Mijn Klacht:

Slechte afhandeling van schade auto van mijn zoon.
duidelijke kleurverschil van het opnieuw spuiten,
slecht communicatie(het niet terug bellen naar klant over een klacht)
Proefrit maken op een 60 weg met 89km/pu
in totaal auto bijna 7 wkn weggeweest(na terugkomst van auto)leekte de carburateur nog als een zeef.
Kortom we zijn zeker niet tevreden over alles

Gewenste Oplossing:

.......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autoschade Peter Brouwers B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autoschade Peter Brouwers B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hummerjoy1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM