Klacht: Motor

Johan Siegers op 09 januari 2019 over Autos en Parts Westland in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autos en Parts Westland is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Garagebedrijven
Status In behandeling
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft een motor besteld en betaald bij Autos en Parts Westland, maar na 16 dagen ontvangt hij een onvolledige levering. Ondanks herhaalde verzoeken om de onderdelen terug te halen en het geld terug te storten, weigert het bedrijf dit, terwijl de klant aangeeft dat er essentiële onderdelen ontbreken en het geleverde product in slechte staat verkeert.

Mijn Klacht:

Motor besteld en betaald na 16 dagen eindelijk wordt er iets geleverd maar niet compleet dus ik kan er niets mee ik heb gebeld en gemaild dat ze de geleverde onderdelen maar weer ophalen en mij het geld terug geven maar dat doen ze niet volgens hun is dit een complete motor er mist een carter .aanzuigbuis .vacuüm pomp. Diverse aansluitingen.en erzit roest op de krukas het geleverde product is totaal gesloopt

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld terug geven en het product ophalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autos en Parts Westland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autos en Parts Westland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Autos en Parts Westland in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM