Klacht: Rijlessenpakket B – met gratis Ipad

Linda op 18 maart 2013 over Autorijschool Papet in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 18 maart 2013

Een klant heeft op 31 augustus 2012 een rijlessenpakket B bij Autorijschool Papet besteld en 799 euro vooruitbetaald, maar heeft sindsdien geen rijlessen ontvangen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de rijschool, aangezien er alleen een voicemail te horen is bij pogingen tot contact. De klant vraagt zich af wat er met het betaalde bedrag is gebeurd en beschouwt de situatie als mogelijk oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Autorijschool Papet via hun website http://www.papet.nl/gratis_ipad op 31/08/2012 een rijlessenpakket besteld en ook 799 euro vooruitbetaald. Het is nu bijna 7 maanden geleden! En nog steeds geen minuut rijles gehad! Rijschool Papet is totaal onbereikbaar. Op welk moment van de dag je ook belt, krijg je alleen de voicemail. Ik heb 799 euro volledig vooruitbetaald. Wat heeft Papet met mijn geld gedaan? Is dit oplichting?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug! Of meteen een rijschool toegekend krijgen waar ik meteen aan mijn lessen kan beginnen. En de Ipad wil ik vooraf uitgedeeld krijgen, en niet na afloop. Straks krijg ik helemaal geen Ipad omdat Papet niet te bereiken is. Ik ben de deal aangegaan voor een rijlessenpakket + gratis Ipad!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autorijschool Papet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autorijschool Papet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM