Klacht: Verkeerde artikel geleverd en bedrijf is niet te bereiken

ases op 13 oktober 2013 over Automatopmaat.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 13 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin september een kofferbakmat voor een BMW besteld en heb die een week later ontvangen. Op 15 september heb ik dan een 4-delige set rubber automatten voor een BMW besteld. maar tot mijn verbazing kreeg ik terug een kofferbakmat. Nu wil ik dit omruilen maar men reageert op geen enkel bericht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de kofferbakmat inruilen voor wat ik echt besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Automatopmaat.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Automatopmaat.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM