Mijn Klacht:
Nadat mijn halfjaar inschrijving was verlopen bleek ParShip elke maand automatisch geld te blijven afschrijven. Kwam hier toevallig achter na 5 maanden. Ik heb ParShip nooit toestemming gegeven voor een automatische incasso en ging er bij een site die zichzelf beschrijft als betrouwbaar en degelijk vanuit dat er niet ergens verstopt een vinkje staat dat het abonnement automatisch maandelijks verlengt wordt. Heb ondertussen ook de gegevens om in te loggen al lang niet meer en kan dus ook het abonnement niet meer stoppen.
Dit soort praktijken verwacht je van malefide websites en niet van een site die zichzelf in alle media profileert als een professionele en degelijke site.
Gewenste Oplossing:
Ik heb twee van de vijf incasso's geannuleerd. Ik ben tevreden als ParShip deze geannuleerd laat en mijn abonement per direct beeindigd. En eigenlijk zou ik van ParShip verwachten dat ze ook de andere drie onrechtmatige incasso's terug storten.
(10)
