Klacht: Automatische incasso

jos8146. op 23 september 2015 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2015

Een klant van docdata payments heeft na het bestellen van een proefmonster en het betalen van € 3,99 via iDEAL ontdekt dat er onbewust toestemming is gegeven voor een automatische incasso. De klant beschouwt dit als oplichting en vraagt zich af hoe hij hier vanaf kan komen.

Mijn Klacht:

Na bestelling van proefmonster, en betaling van € 3.99 via iDEAL . Kom ik tot de conclusie dat ik een toestemming heb gegeven voor een automatische incasso..Waarvan ik mij niet bewust ben. Pure oplichting. Hoe kom ik hier vanaf ?

Gewenste Oplossing:

Als dit op gelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM