Klacht: Automatische afschrijvingen

Kees69xx op 02 november 2023 over Orbinair in de categorie Erotiekshop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Orbinair
Categorie Erotiekshop
Status Open
Datum 2 november 2023

Een klant van Orbinair heeft gebruikgemaakt van de diensten van Ondeugend daten, waarbij een eenmalige betaling was beloofd. De klant ervaart echter automatische verlengingen van de betaling en kan niet meer inloggen, terwijl hij heeft aangegeven de diensten per direct te willen beëindigen.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar weken gebruik gemaakt van de diensten van Ondeugend daten, via Orbinair. Er was spraken van en éénmalige betaling, maar dit wordt door Orbinair automaisch verlengd.
Ik kan inmiddels niet meer inloggen en heb kenbaar gemaakt bij Orbinair dat ik dit per direct beëindigd wil hebben.

Ik verneem graag hoe ik hier van af kom.

Gewenste Oplossing:

Ik wens de automatische afschrijvingen beëindigd te zien.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Orbinair

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Orbinair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees69xx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM