Mijn Klacht:
We hadden winterwielen gekocht bij onze auto. De wielen bleken niet te passen; het waren niet de juiste wielen. Autobedrijf Heijne was niet van plan om de koop te ontbinden en de wielen terug te nemen.
Via de Geschillencommissie Voertuigen hebben we uiteindelijk (één jaar later!) alsnog ons gelijk gekregen.
Een hele vervelende, langdurige procedure die ons veel tijd en energie heeft gekost. Terwijl het toch zo duidelijk is!
Chris Heijne is een onredelijke en vervelende man. Als je iets koopt stelt hij zich klantvriendelijk op, maar in de telefoongesprekken die ik inzake deze kwestie met hem heb gevoerd laat hij je niet aan het woord komen of laat hij je niet uitspreken.
Gewenste Oplossing:
VERGOEDING VAN MIJN JURIDISCHE KOSTEN: € 185,
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
