Klacht: kilometerfraude apk fraude

vogel86 op 06 mei 2014 over Auto Overveen BV in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto Overveen BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 6 mei 2014

Een klant heeft onlangs een Chrysler Grand Voyager gekocht bij Auto Overveen BV, waarbij de inruilauto werd afgekeurd. Na de aankoop bleek de auto niet te starten en ontbrak er olie, wat de klant als slordig beschouwt. Daarnaast ontdekte de klant een brandend lampje onder een sticker op het dashboard, wat vragen oproept over de kwaliteit van de APK-keuring.

Mijn Klacht:

gister een auto gekocht chrystler grand voyager met inruil van onze eigen auto die afgekeurd was. 2500 euro een redelijke prijs. Reviews bekeken outletplein overveen. niet veel spannends te vinden behalve dat ze mensen laten wegrijden met een lege tank. dit was inderdaad bij ons ook het geval. de auto kwam rechtstreeks van de garage met nieuwe apk, nieuwe voorbanden en was uitgelijnd. bij het wegrijden dus eerst maar gas en benzine getankt voila. hij rijd als een engeltje. savonds mijn poartner moeten halen van zijn werk en de auto blijkt niet te starten. olie op…. oke slordig van de apk meester en dus maar olie gekocht en bijgegooid. prima hij rijd weer. sochtend op weg naar het werk merk ik een zwarte stikker op het dashboard. deze eraf gehaald. daaronder bleek een lampje te branden van de motor. een bewuste actie dussss. kilometer stand opgevraagd bij RDW deze blijkt ook onlogisch. we zijn gewoon opgelicht. we zullen dus met de auto naar onze eigen garage gaan en hopen dat de kosten meevallen maar ik vrees het ergste.

Gewenste Oplossing:

zaak moet opgedoekt worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM