Klacht: auto met kapotte motor verkocht

xener1979 op 12 mei 2014 over Auto Overveen BV in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto Overveen BV has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 12 mei 2014

Een klant heeft een Fiat Multipla gekocht bij Auto Overveen BV, maar ontdekte al snel dat de motor defect was en dat de kilometerstand teruggedraaid was. Na contact met het bedrijf ontving de klant een onvriendelijke reactie, wat leidde tot grote frustratie over de manier waarop hij behandeld werd.

Mijn Klacht:

Tijdje geleden een fiat multipla gekocht bij deze oplichters. Op het eerste gezicht een mooie prima auto. Dacht voor mijn gezin een fijne auto gekocht te hebben dus niet. Onderweg naar huis begon mijn olielampje te branden dus ik olie gepeild en bijgevuld. Volgende dag begon weer het olielampje te branden ik dacht heb ik niet genoeg erin gedaan dus weer bijgevuld en de volgende dag weer het zelfde. Dus ik naar een garage waar ik wat mensen kon bleek dat de km stand terug gedraaid was en dat het hele motor blok vervangen moest worden. Ik auto overveen gebeld en het verhaal verteld er werd letterlijk gezegd dat ik de schijt kon krijgen. Ik heb werkelijk staan koken wat een …….. ongelooflijk hoe deze gasten omgaan met mensen en geloof mij ik ken hele foute mensen die er graag langs hadden gegaan maar dan had ik net zoals hun gedaan en dat wil ik niet dus heb de auto laten maken. De auto heeft me in een jaar 3400,- aan reparaties gekost. En nog steeds bied dit bedrijf kapotte auto’s aan ongelooflijk. De auto die ik had ingeruild stond dezelfde dag nog op marktplaats met en foute km stand en verkeerd jaartal en ook nog is dat door dealer onderhouden was wat dus helemaal niet waar was. Heb hier ook meteen melding van gemaakt bij marktplaats

Gewenste Oplossing:

Als ze hun verantwoording hadden genomen en netjes de auto hadden terug genomen. Of de auto in goede staat hadden gebracht. Ik hoop dat deze gasten opgepakt worden echt waar want dit kan echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto Overveen BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto Overveen BV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto Overveen BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM