Een klant heeft bij Auto 66 een topoccasion aangeschaft, maar ondervond diverse problemen zoals een kapotte uitlaat, versleten remschijven, leeglopende banden en verdoezelde roestplekken. Daarnaast werd het fietsenrek onprofessioneel op de trekhaak vastgelast, terwijl de klant om aanpassing had gevraagd. Auto 66 stelt dat ze aan hun verplichtingen hebben voldaan door nieuwe remblokjes te plaatsen en wijst verdere klachten af.
Bij Auto 66 een zogenaamde topoccasion gekocht die van alles mankeerde: kapotte uitlaat en remschijven, leeglopende banden, verdoezelde roestplekken en nog veel meer kleinigheden.
Als kers op de taart hebben ze op de vraag om mijn fietsenrek op de trekhaak passend te maken deze op de trekhaak vast gelast!
Auto 66 vond dat ze na het plaatsen van nieuwe remblokjes aan hun verplichting had voldaan en wijst alles verder van de hand.
Reparatiekosten vergoeden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto 66
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
