Klacht: Vertraagde vlucht

Zayka op 20 augustus 2018 over Austrian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 augustus 2018

Vardanyann Zara heeft een klacht ingediend tegen Austrian Airlines vanwege een vertraagde vlucht van Brussel naar Wenen op 23 juli 2018, die twee uur te laat vertrok. Hierdoor miste zij de aansluitende vlucht naar Yerevan, wat resulteerde in extra kosten voor een overnachting in Wenen en het missen van geplande afspraken. Zara verzoekt om compensatie voor de geleden schade.

Mijn Klacht:

Wij zijn via Brussel met Austrian Airlines naar Vienna moesten om naar Yerevan te vliegen op 23 juli 2018 en ons vlucht in Brussel naar Vienna was te laat vertrokken met 2 uren, waardoor hebben wij ons vlucht van Vienna naar Yerevan gemist. Het gevolg hiervan is overnachting in Vienna. Na een gemiste dag we zijn terug naar Brussel gestuurd en van Brussel pas naar Yerevan. Ondertussen hebben wij ons geplande afspraken in Yerevan gemist, ons vakantiedagen kwijt, extra kosten gemaakt in Vienna.
Ik zou graag een compentatie willen ontvangen voor de schade dat wij gekregen hebben.

Alvast bedankt

Groeten
Vardanyann Zara

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik een compensatie hiervoor ontvang.
Financiele compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Austrian Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Austrian Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM