Terug

Klacht: DAMAGE REPOR 30/06/2015

ssfahad op 07 december 2015 over Austrian Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Austrian Airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 december 2015

Op 30 juni 2015 ontdekte de klager dat zijn koffer beschadigd was na aankomst in Amsterdam vanuit Wenen. Hij heeft een schadebericht ingediend met details over de beschadigde koffer, waaronder een referentienummer en specificaties van de schade. Tot op heden heeft hij geen contact gehad van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Op 30/06/2015 kwam ik uit Vienna en vond ik mijn koffer kapot.
Tijdens de vorige periode niemand me bellen. en heb ik een DAMAGE REPORT het bevat de volgende informatie:

FILE REFERENCE – AMSOS21219/30JUN15/2038GMT
NAME – FAHAD/
TITLE/INITIALS – MR/SALAH/SF/
FLIGHT/DATE – OS377/30JUN/OS854/30JUN/
ROUTING – AMM/VIE/AMS
COLOUR/TYPE – BK22XXX
BAGGAGE DETAILS 01- HANDLE AND FEET ARE BROKEN.

Met vriendelijk groet,

Gewenste Oplossing:

mijn message dated 22.09.2015 with reference 1509-OS-05216

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Austrian Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Austrian Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Austrian Airlines

Alle klachten over Austrian Airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Austrian Airlines
Zo werkt het