Klacht: geen levering of communicatie

Orlandof op 07 december 2020 over Aurela in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Aurela
Status Open
Datum 7 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 18 november iets besteld, tot nu toe niets ontvangen.
Meerdere mails naar de zogenaamde klantenservice gestuurd, geen communicatie terug.
De tracking staat sinds 1 december nog steeds op: departed facility
Conclusie: onbetrouwbaar en waarschijnlijk een fake bedrijf

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aurela

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aurela nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orlandof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM