Klacht: Geen communicatie

L.Stensen. op 27 december 2020 over Aurela in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Aurela
Status Open
Datum 27 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

16 december heb ik een bestelling geplaatst en gelijk betaald.
Ik heb tot op heden geen reactie gekregen op de betaling en de mails die ik gestuurd heb. Ik heb nu een mail gestuurd dat ik afzie van de koop en me geld terug wil.
Je raad het al ook hier krijg ik geen reactie op.
Je kan alleen mailen verder is er geen contact mogenlijk.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik me geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aurela

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aurela nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.Stensen.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM