Klacht: attracties kapot

Jolien.O op 20 juli 2016 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 20 juli 2016

Op 18 juli bezocht een klant Walibi Holland met drie vriendinnen, maar ervoeren zij veel technische storingen bij verschillende attracties. Dit leidde tot lange wachttijden, vooral bij de Xpress, waar zij de hele dag op moesten wachten voordat ze eindelijk konden instappen.

Mijn Klacht:

Maandag 18 juli was ik met drie vriendinnen in Walibi. Er waren erg veel attracties die het niet deden door een technische storing.
Voor de xpress hebben we de hele dag moeten wachten voordat we er in konden. Toen we er uiteindelijk in konden hebben we ook nog eens heel lang moeten wachten.

Gewenste Oplossing:

Als er wordt geregeld dat de achtbanen wat sneller gemaakt worden. Of dat je anders je kaartjes krijgt of korting op kaartjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM