Mijn Klacht:
Ik heb fietsonderdelen besteld. De helft kwam met een week vertraging aan, geen probleem. De andere helft is nog steeds niet aangekomen, het is al 3 maanden geleden. Een paar weken eerder zijn we overeengekomen om de rest van mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te betalen. Sindsdien niets meer, ze reageren niet eens op mijn berichten …
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terugkrijg, plus wat dan ook...

