Terug

Klacht: geen gebruik kunnen maken van aanbod

Lenie10 op 04 juni 2012 over Atelier Vieze handen in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Atelier Vieze handen
Categorie Kunst
Status Open
Datum 4 juni 2012

De klager heeft een Groupon-bon aangeschaft voor een cursus bij Atelier Vieze Handen, maar ontdekte dat er geen cursussen meer worden gegeven in de maanden juli, augustus, september en de eerste helft van oktober. Dit was niet vooraf duidelijk, waardoor de klager zich benadeeld voelt.

Mijn Klacht:

De cursus heeft een geldigheidsduur van 14 april t/m
13 oktober 2012. Ik doe deze workshop met vriendin en afgelopen weekend hebben de agenda’s getrokken en de datum gekozen.Wij wilden op : Zondag 12 augsutus!!

Wij belde het Atelies Vieze Handen en het antw. is : Helaas dan worden er géén cursussen meer gegeven. Alle cursussen staan op de stite, en worden in april, mei en de laatste op 16 juni (zaterdag) gegeven, dus zelfs dat weekend niet meer op zondag 17 juni.

Als bij mij bekend was geweest dat er in : juli, augustus, september en 1e helft oktober géén cursus gegeven zou worden, zou ik nooit de Groupon-bon gekocht hebben.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik € 64,00 retour gestort op mijn rek. bij de ABN-AMRO, rek. nr. 431897409, t.n.v. H.F.M. Laurier

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Kunst

Alle klachten in Kunst →
Meld uw Klacht over Atelier Vieze handen
Zo werkt het