Klacht: Restitutie van de voorrijkosten

Gehunt op 20 januari 2021 over Atag in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Atag is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Atag
Categorie Keukenleveranciers
Status In behandeling
Datum 20 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

28 december 2020 bericht gekregen dat we de voorrijkosten teruggestort zouden krijgen.
Tot op de dag van vandaag nog niets ontvangen
De klantenservice reageert niet op de verschillende e-mails
Wij hebben ze in gebreke gesteld.
Als er niet gereageerd wordt op deze klacht zullen wij de rechtsbijstand inschakelen.

Gewenste Oplossing:

Als de voorrijkosten ad 71,50 euro binnen 5 dagen terugbetaald wordt.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Atag over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Gehunt

5 jaren geleden - Na wat heen en weer gebel.is de klacht opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Atag in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Gehunt
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM