Mijn Klacht:
Na de installatie van Win 10 op mijn ASUS A75DE laptop, had ik geen WiFi. Van alles geprobeerd, maar het wou niet lukken. Heb naar de service gebeld, maar het bleef in gesprek.
Vandaag toch iemand aan de lijn gehad en mijn probleem uitgelegt. Tot mijn verbazing kon ik niet op ondersteuning rekenen omdat mijn laptop ouder was dan 2014 (gekocht op 26/07/2012! De medewerker gaf mij wel de naam, nog niet eens de moeite genomen om de telefoon nummer te geven, van de fabrikant van de WiFi kaart en daar kon ik het mee doen.
Een laptop die ik 3 jaar geleden heb gekocht voor bijna 600 euro!
Gewenste Oplossing:
Als mijn laptop weer als normaal via WiFi op de Internet kan
