Mijn Klacht:
Op 3 december 2015 heb ik een Asus laptop gekocht bij de Mediamarkt. De laptop heb ik zelden gebruikt! In die paar weken dat ik de laptop heb is deze max 4x gebruikt. Wanneer ik de laatste keer de laptop had gebruikt, werkte alles prima. Maar plotseling verdween het scherm. Er verschenen allerlei kleuren en uit het niets een lichte barst aan de zijkant. Lijkt als of het scherm is doorgebrand. De laptop naar Mediamarkt gebracht. Daar hebben ze de laptop opgestuurd naar de technische afdeling. Een laptop die ik nog maar net heb mag ik dus 180 euro betalen om deze te repareren! Is toch onzin! Een fabrieksfout worden wij nu de dupe! Een laptop waar ik 600 euro voor heb betaald en nog maar paar weken heb, lijkt wel oplichting.
Gegevens van de laptop:
Het gaat om de serienummer: F9N0CV82184039C
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als het bedrag door Asus of Mediamarkt vergoed word of als we een nieuwe laptop krijgen!
(10)
