Mijn Klacht:

heb een laptop van Asus die elke keer van de wifi afgaat , hij is nu inmiddels vier keer voor reparatie daar geweest waarvan drie keer voor het probleem met de wifi . alle drie keer heeft het niet geholpen en blijf het probleem terug komen . vanmorgen weer contact gehad met hun en ik mag hem weer daar heen sturen voor reparatie . voor de vijfde keer nu . moet weer een hele dag thuis zitten voor afhalen ,daar ze niet kunnen zeggen wanneer de vervoerder hem komt halen . Dan ben ik hem weer een aantal weken kwijt . en als die terug komt zijn al mijn gegevens weer weg en moet ik alles er weer opnieuw op zetten . voor de vijfde keer . En dan kan ik weer de hele dag thuis zitten daar de vervoerder wederom niet weet wanneer hij komt . de vorige keer was hij pas in de avond om 20.45 De enigste aanbieding van Asus is weer aanbieden voor reparatie ,daar is hij nu al drie keer voor terug geweest zonder resultaat . Voor mij nooit geen Asus meer , China kwaliteit voor Europese prijzen. Vanmorgen weer contact gehad met Asus ,ze willen er nog een keer naar kijken . Maar dan op mijn kosten. Drie keer is hij bij hun geweest voor het probleem ,en drie keer hebben ze het niet kunnen repareren . En nu willen ze het nog eens proberen op mijn kosten .Ik moet nu 75 onderzoekskosten betalen en alle onderdelen extra nog . Het is ze in drie keer niet gelukt om hem te maken zodat hij fatsoenlijk werkt ,en nu willen ze het op mijn kosten nog eens proberen .Slecht bedrijf en slechte laptops Vandaag weer contact gehad met Asus ,dat de laptop niet naar behoren werkt door gebruik van goedkope en slechte componenten ligt volgens hun buiten hun macht . hun kunnen er niets aan doen dat hun laptops niet goed zijn dus hout het op voor hun .

Gewenste Oplossing:

een goede definitieve oplossing