Mijn Klacht:
Ik heb mijn Asus vivobook 3 keer moeten opsturen vanwege defecten. Deze defecten bevatten slecht werkend scherm, kapotte internetkaart, kapotte functietoetsen, en een kapotte accu. Ik wil dan ook heel duidelijk maken dat ik zwaar ontevreden ben over het product en dat ik waarschijnlijk nooit meer Asus producten zal kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden gesteld door de winkel waar ik de Asus laptop heb gekocht. Ik heb mijn geld teruggekregen en heb van dit geld een laptop gekocht die wel fatsoenlijk werkt. De klachten zijn allemaal verholpen door Asus maar op het moment dat de ene klacht was opgelost had ik wel weer een nieuwe klacht omdat er weer wat defect was. Asus heeft mij dan ook niet tevreden gesteld.
