Klacht: Problemen

Sannieexx op 13 augustus 2015 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds in mijn laptop heb, heb ik alleen nog maar problemen met mijn laptop gehad. Hij was al aan het begin super langzaam, zonder dat ik er wat aangedaan had. Toen kreeg ik meldingen dat ik Windows moest activeren terwijl die aan het begin al geactiveerd was. Ik kreeg hulp om dat op te lossen, maar de oplossing werkte niet. Andere oplossing was om het handmatig te activeren, maar ik heb nooit een code gekregen om het te activeren. Tussendoor liepen veel programma’s snel vast terwijl ik niet veel op mijn laptop deed. En nu na ongeveer 2maanden dat ik mijn laptop heb wil die niet meer opstarten. Hij blijft telkens of op een zwart scherm of op de ‘een ogenblik geduld’ scherm. Opnieuw opstarten lukt niet. Oftewel sinds ik mijn laptop ongeveer 2maanden geleden heb besteld heb ik alleen nog maar problemen gehad met mijn laptop. En ik durf hem niet te rebooten, omdat ik bang ben om mijn foto’s en bepaalde programma’s te verliezen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn laptop weer normaal functioneerde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM