Mijn Klacht:

Op 17-02-2011 heb ik een nieuwe laptop aangeschaft bij een welbekende computerwinkel op 01-01-2012 onstaat er een defect aan de videokaart nvidia(chip) werd niet meer herkend en overschakelde naar de videochip van intel, backup geprobeert terug te zetten maar dat werkte ook niet, op 02-01-2012 Heb de laptop terug naar de winkel gebracht met een duidelijke uitleg van wat er defect was! Kreeg de laptop terug op 23-01-2012, tot mijn verbazing stond er op de reparatiebon dat alleen de Hardeschijf was vervangen terwijl die niet defect was? Heb de laptop opgestart waarbij windows 7 nog niet geheel was geinstaleerd, na de volledige instalatie werkte de laptop nog niet goed, was nog defect! gelijk de laptop weer terug gebracht naar de winkel en ze stuurde het weer terug naar (Asus) reparatiebedrijf? op 09-02-2012 kreeg ik de laptop weer terug met de mededeling dat het moederboard was vernieuwd, op het moment dat ik de laptop onder ogen kreeg mij rot schrok het leek alsof ze de bovenkant van mijn laptop als schaatsbaan hadden gebruikt, terwijl hij krasloos was aangeboden voor reparatie, Ik zit er momenteel helemaal doorheen en heb het gehad met Asus, heb de laptop nog niet terug 28-02-2012
teleurgesteld in Asus (ben ervarings deskundige in de IT vanaf 1979) en ben bekend met asus maar dit had ik nooid verwacht.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe laptop en geen onder tussen geworden wrak van een laptop