Klacht: na reparatie niet compleet

arslan28 op 19 maart 2012 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2012

Na de aankoop van een Asus Eee tablet bleek het apparaat niet meer op te laden, waardoor de klant het toestel samen met de lader moest opsturen voor reparatie. Na twee weken ontving de klant de tablet terug, maar zonder de lader, wat het gebruik van het apparaat onmogelijk maakte.

Mijn Klacht:

na 3 weken aankoop Eee tablet asus, moest ik hem opsturen, hij laadt niet meer,!! ik moest ook lader meesturen omdat probleem mogelijk lader zou kunne zijn ! na 2 weken wachten wordt het teruggebracht door ups , en ja hoor ZONDER LADER !! geleverd.
wat heb je eraan als je tablet niet kunt laden ??

Gewenste Oplossing:

sinds aankoop alleen maar ellende met apparaat en service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM