Klacht: moederbord kapot binnen 3 a 4 jaar

mw reker op 31 oktober 2016 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nu twee laptoppen gehad van asus die binnen drie a 4 jaar kapot gaan.
De tweede sterft de hele moederbord af.
Waar kun je terecht helemaal nergens
De winkel doet niks voor ons omdat het buiten de garantie valt, dus gewoon een nieuwe kopen.
Asus zelf gebeld, deze geven aan dat het zoveel oorzaken kan hebben.
Zegen dat het wel eens gebeurt. Ik heb gevraagd of ze mij tegemoet willen komen met korting op een nieuwe.
Vind het zelf erg normaal als iets zo snel kapot gaat.
Maar de marge op de computers zijn zo scherp dat er niks af kan.
Allemaal belachelijk
Asus stuurt mij weer naar de winkel waar ik hem gekocht heb.
Loop zo lekker tegen een muur op

Gewenste Oplossing:

Als ik een korting krijg op aanschaf van een nieuwe asus laptop
Mij gehoord voel.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM